Politika privatnosti:
Prikupljanje informacija: SELFIE-AG, obrt za usluge iznajmljivanja uređaja za čišćenje, prikuplja osobne podatke klijenata isključivo u svrhu izvršavanja rezervacija i pružanja usluga. Ovi podaci uključuju ime, adresu, kontakt informacije i detalje plaćanja. Korištenje informacija: Osobni podaci klijenata koriste se samo u svrhu obrade rezervacija, komunikacije s klijentima te pružanja podrške i usluga koje su u skladu s njihovim zahtjevima.
Sigurnost informacija: SELFIE-AG poduzima odgovarajuće sigurnosne mjere kako bi zaštitio osobne podatke klijenata od neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja. Podaci se čuvaju na sigurnim poslužiteljima i pristupa imaju samo ovlaštene osobe.
Dijeljenje informacija: Osobni podaci klijenata neće biti dijeljeni, prodani ili distribuirani trećim stranama bez izričitog pristanka klijenta, osim ako to nije potrebno radi izvršavanja rezervacija ili je propisano zakonom.
Pristup, ispravak i brisanje: Klijenti imaju pravo pristupiti svojim osobnim podacima, ispraviti netočne informacije ili zatražiti brisanje svojih podataka iz naše baze podataka, osim ako takvo brisanje nije u suprotnosti s važećim zakonima ili propisima.
Ova politika otkazivanja i politika privatnosti podložne su promjenama i ažuriranjima, stoga preporučujemo klijentima da redovito provjeravaju najnovije informacije. Za dodatne informacije ili pitanja vezana uz naše politike, klijenti se mogu obratiti našem službeniku za zaštitu podataka.
Politika otkazivanja:
Otkazivanje rezervacije: Klijenti mogu otkazati svoju rezervaciju uređaja za čišćenje najkasnije 48 sati prije planiranog datuma iznajmljivanja kako bi izbjegli naplatu punog iznosa. Otkazivanje se može izvršiti putem telefona, e-pošte ili osobno u našem uredu.
Kasnija otkazivanja: Ukoliko se rezervacija otkaže unutar 48 sati prije datuma iznajmljivanja, klijent može biti obvezan platiti određeni postotak troškova iznajmljivanja, ovisno o raspoloživosti uređaja i drugim faktorima.
Promjena rezervacije: Klijenti mogu zatražiti promjenu datuma ili vremena iznajmljivanja uređaja pod uvjetom da je nova rezervacija u skladu s dostupnošću i da je zatražena barem 48 sati prije početka prvotno zakazanog termina.
